NIB au Maroc: L'incentive personnalisée
Par Anouar OUALI ALAMI, Monday 20 December 2004 à 20:35 :: Management et Intelligence Economique :: #12 :: rss
Combien de sociétés au Maroc pensent àmotiver leur personnel en lui offrant des incentives?
Les incentives sont en fait le résultat d'un travail laborieux d'évaluation: le système d'évaluation robuste et équitable provient d'une architecture hièrarchique homogène et structurée! Malheureusement je n'ai aucun pourcentage des entreprises qui managent avec une politique d'incentive au Maroc, mais j'ai quelques exemples iques. Les sociétés qui s 'occupent uniquement des incentives sont très rares au Maroc, souvent l'incentive est vu comme un voyage et donc c'est intégré dans les offres des agences de voyage ou dans les offres de certains clubs spécialisés dans le tourisme.
En pensant àcela, j'ai imaginé une société qui s'occupe que des incentives mais d'une manière beaucoup plus détaillée: c'est àdire: la tendance actuelle est d'aller vers le client et comprendre exactement ses soucies, ses préférences , ses priorités, ses petits rêves,............. pourquoi ne pas faire de même avec le collaborateur ? Cela nécessite évidemment une base de donnée assez riche en information sur le collaborateur et un engagement de la direction vers ce sens!
L'idée est de personnaliser l'incentive: de la rendre de plus en plus significative pour le personnel! encore une fois le but n'est pas d'alourdir la société par des traitements personnalisés des collaborateurs en ce qui concerne les incentives mais de le traiter comme un client, un client pas comme les autres.
Les investissements dans ce sens ont une très grande influence sur la fidélité du collaborateur vis àvis de la société!Souvent des gestes d'incentives poussent le collaborateur àdonner au delàde ses capcités habituelles.!!Et comme nous sommes très loin d'utiliser toute notre énergie, il est indéniable que la motivation fait ressortir de nous les parties cachées de notre personnalité et casse les limites imaginaires que nous nous traçons temporellement. Mais la question que se posent souvent les sociétés est : combien cela coûtera? Le retour d'investissement des incentives est très significatif d'ailleurs c'est pourquoi les grandes sociétés américaines-dont le but primordiale est de maximiser le rendement des collaborateurs-font un management basé sur les incentives.
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